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8月1日晚，河南移动集结全省力量，派出14支通信保障支援队伍，兵分多路星夜奔赴河北、北京受灾严重地区，全力协助兄弟公司开展通信抢险保障任务，争分夺秒恢复通信“生命线”。

郑州移动支援分队深夜抵达灾区后，快速分成2个小队，一队在河北省阜平县河西湾发电恢复基站，另一队在保定市满城区架设卫星通信系统并发电，协调处理传输节点断电断站等问题。为尽快恢复4G、5G信号覆盖，他们一直在岗位上坚守，布放发电油机12台次，为当地防汛提供通信网络支撑。

安阳移动网络部的关彦虎、王震、南广文组成抢险小组，携带卫星背包站和一辆通信维护车出征支援河北。根据安排，他们赶赴受灾较为严重的唐县石门乡执行支援任务。石门乡网络信号全部中断，他们第一时间开通背包站，临时为周边提供4G网络信号。他们将坚守在石门乡，直至当地基站信号恢复。

8月2日0时许，开封移动网络部的张杨正在家中休息，突然接到电话指令，需要他与同事连夜奔赴河北涿州抢险一线支援。2个小时后，张杨一行7人驾驶1辆卫星通信车、2辆发电卡车，携带卫星背包站1台、发电油机10台，星夜驰援涿州抢险一线。7个小时后，他们赶至涿州，立即前往当地重要的通信机房进行发电保障。而后又经过5个小时跋涉，赶至涿州市东茨村，为当地防汛指挥部架起了卫星通信应急保障设备。

新乡、许昌、驻马店、周口等移动公司抢险队伍奉命前往北京支援。

新乡移动网络部代维管理室的崔松、杨忠齐携卫星背包站、卫星电话等装备到达北京后，紧急开展发电抢修和应急抢险。在北京房山区十渡镇，二人克服困难紧急开通卫星背包站，将卫星电话送到十渡镇应急指挥部，支撑现场应急调度和村民的网络畅通。

许昌移动2名网络保障人员携带卫星背包站于8月2日到达北京，顾不上休息，便开始调试设备。3日凌晨，他们按照保障指令赶往受灾严重的房山区十渡镇，架设卫星背包站恢复当地通信。

漯河移动、周口移动的4名队员携带卫星背包站、卫星电话、应急救援包等物资抵达北京支援保障地点后，立即投入工作，连夜完成异地区域卫星波束调整与测试。队员们纷纷表示，一定坚守防汛抢险一线，不完成任务决不撤退。