(资料图片仅供参考)

1、确认手机电池电量是否充足，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。

2、2、长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒尝试重启手机。

3、3、同时按住“电源键”和“音量+键”，进入recovery模式，先选择“清除数据”（wipe data/factory reset） ，等界面跳转之后，再选择“重启”（reboot system now）。

4、4、按步骤“3”进入recovery模式，选择“系统修复”模式在线下载固件包刷机恢复。

5、手机刷了第三方的recovery后是不能通过卡刷的方式恢复的，建议您前往vivo售后服务中心，我们的工作人员会免费帮您刷机恢复系统。

6、手机关机状态下，同时按住“音量上键”和“锁屏键”，待屏幕出现“vivo”字样后松开，即可进入recovery模式，然后您就可以知道是中文还是英文啦！。

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